【奋】要想做好服务,先要练好内功
2021.11.19

杨思红在为晚熟柑橘种植户提供服务的时候,很难让人想到他两年前主要服务的是猕猴桃种植户。作为中农润泽农技服务团队典型的跨作物服务人员,杨思红有自己的看法。

“做服务,本质上就是要帮种植户解决问题。但如果你去一次去两次,还看不懂问题出在什么地方,种植户就不会信任你,更不会愿意和你进行后续的沟通,就更解决不了问题。”

为了第一时间帮助种植户搞清楚问题,并提出有效的处置方案,杨思红抓紧了一切时间进行技术知识的学习。

吃饭时、睡觉前、坐车、休息……即便是进入到种植基地,杨思红也会抓紧时间跟在中农润泽技术专家曾雪东、薛仲清的身后,帮种植户向两位老师请教技术,顺便也提出自己平日遇到的一些难以解决的问题。

杨思红依靠自己的专业知识,迅速在晚熟柑橘种植户中获得了广泛好评。他坚信,持续不断的学习和实践,是提供良好服务的基础。


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