虽然宋锦来公司不久，但是他还是像一位老员工那样，坚持中农润泽以客户为中心的工作方针，积极为客户服务。

随着气温逐渐降低，各地的桃、李种植户开始陆陆续续进行冬季修剪的工作，但中农润泽农技服务团队的宋锦却在一位客户的蜂糖李园子里看不到一个人。于是他赶紧给客户拨打了一通电话，这才知道，这位客户前不久伤到了手，正在养伤，虽然田间管理的日常工作在家里人帮衬下只是稍有影响，但对于蜂糖李修枝这样工作还是有些困难。

得知这一消息，宋锦赶紧带上了慰问品来到了客户家里。一番嘘寒问暖之后，宋锦和客户聊起了果树修枝的问题。这位客户自己对于修枝工作的理解不是很深，家里人更是对于修枝没有太多概念。宋锦当即拿起了修枝剪和锯子，和客户的家里人一起到了园子里。

“你们这个树之前基本上没有修剪，很多无用枝条，都在浪费果树的营养啊。”

宋锦一边帮忙给蜂糖李进行修枝，一边向客户的家里人介绍着修枝的注意要点。

他说，我们要为种植户提供值得信赖的服务，做他们身边值得依靠的人！